Współzałożycielka i Dyrektorka Zarządzająca nowoczesnej firmy badawczo-technologicznej Mobile Institute specjalizującej się w monitorowaniu opinii oraz dostarczającej wygodne narzędzia dialogu marek z konsumentami, partnerami biznesowymi i pracownikami, m.in. omniview - system monitoringu poziomu satysfakcji i emocji klientów we wszystkich punktach styku z marką, wzbogacany o kontekst i historię zakupową i wspierany przez AI. Ekspertka i członkini Rady Izby Gospodarki Elektronicznej oraz doradca strategiczny w marek obszarze badań, segmentacji i budowy person, tworzenia map podróży klienta, budowy i reorganizacji procesów zgodnie z podejściem customer-centric.